# Cómo personalizar la dirección de correo electrónico del remitente

Por defecto, la dirección de correo electrónico del remitente de todos los correos que se envían desde una plataforma de Eventscase será <noreply@eventscase.com>. Si quieres utilizar una dirección de correo personalizada que incluya tu propio dominio, existen dos opciones:

## Usar la cuenta de Mandrill de Eventscase

{% hint style="danger" %}
Primero tendrás que confirmar con tu Project Manager si esto es viable. La personalización de la marca debe estar incluida en el contrato y el uso de nuestra plataforma de correo electrónico transaccional debe ser evaluado primero por nuestro equipo. Solo se podrá usar la cuenta de Mandrill de Eventscase para enviar correos electrónicos automáticos o anuncios simples a tus asistentes confirmados.
{% endhint %}

### Paso 1: si aún no lo tienes, deberás comprar tu propio dominio en un registrador de dominios.

### Paso 2: proporciónale a tu Project Manager una dirección de correo que contenga tu dominio (por ejemplo, <nombreapellidos@tudominio.com>)

### Paso 3: tendrás que configurar los registros DNS. Crea dos registros CNAME para Correo Identificado por Dominios (DKIM)

Genera dos registros CNAME: uno que se llame `mte1._domainkey.tudominio.com` con el valor `dkim1.mandrillapp.com,` y otro que se llame `mte2._domainkey.tudominio.com` con el valor`dkim2.mandrillapp.com`&#x20;

### Paso 4: Crea un registro TXT para la Autenticación de Mensajes Basada en Dominios, Informes y Conformidad (DMARC)

Crea y guarda un registro TXT en la DNS que  se llame `_dmarc.tudominio.com` con el valor `v=DMARC1; p=none`

{% hint style="info" %}
Para los pasos 3 y 4, sustituye *`tudominio.com`* con el dominio que estés configurando. Algunos proveedores de dominios automáticamente añaden *`tudominio.com`* después del valor inicial; ponte en contacto con tu proveedor de dominio para detalles específicos.&#x20;
{% endhint %}

### Paso 5: Configura el registro SPF (Opcional)

Si todavía no tienes un registro SPF, añade a tu DNS lo siguiente:&#x20;

```
v=spf1 include:spf.mandrillapp.com ~all
```

Si tu dominio ya tiene un registro SPF existente, simplemente modifícalo añadiendo el siguiente mecanismo: <mark style="background-color:yellow;">include:spf.mandrill.com</mark>

Aquí tienes un ejemplo. Cambias de esto:&#x20;

```
v=spf1 +a +mx +ip4:31.170.123.22 include:secureserver.net ~all
```

A esto:

```
v=spf1 +a +mx +ip4:31.170.123.22 include:secureserver.net include:spf.mandrillapp.com ~all
```

### Paso 6: Informa a tu Project Manager de que ya has creado los registros DNS necesarios y proporciónale la dirección de correo deseada (por ejemplo,  <eventos@tudominio.com>, <noreply@tudominio.com>, etc.)

### Paso 7: Una vez recibas la confirmación de tu Project Manager de que la dirección de correo ha sido configurada, podrás enviarte un correo de prueba para comprobar que todo funciona correctamente.

## Usar tu propia cuenta de Mandrill

{% hint style="success" %}
Te recomendamos encarecidamente que utilices tu propia cuenta de Mandrill si necesitas enviar correos electrónicos en masa a tu lista de contactos. Si los correos electrónicos que vas a enviar desde la plataforma están relacionados con campañas de marketing o con la confirmación de asistencia a tus eventos, deberás utilizar tu propia cuenta de Mandrill. Antes de proceder, deberás comprobar con tu Project Manager si la personalización de la marca está incluida en el contrato.&#x20;
{% endhint %}

Tenemos que configurar la integración entre Eventscase y Mandrill para que todos los correos electrónicos que envíes desde tu plataforma provengan de una dirección de correo de un dominio personalizado.

### Paso 1: Crea una cuenta de Mailchimp y agrega Mandrill

Crea una cuenta de [Mailchimp](https://www.mailchimp.com/) si aún no la tienes y [agrega Mandrill](https://mailchimp.com/en/help/add-or-remove-transactional-email/).

### Paso 2: Si no cuentas con uno, deberás comprar un dominio (a través de un registrador de dominios) y configurarlo en Mandrill.

Deberás configurar tu dominio para que Eventscase pueda enviar correos electrónicos desde Mandrill. Para ello, tendrás que ir a ***Settings -> Domains***, añadir tu dominio y hacer clic en ***+ Add***:

<figure><img src="https://1449463166-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MT1JiwSh6fEs6mmSmi1-987003710%2Fuploads%2F1FLvPO4GcHlAeA3CQht4%2F1.jpeg?alt=media&#x26;token=afe3451c-d0b5-4ae8-a04f-dc20118f8561" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tendrás que configurar los registros TXT SPF, DKIM y el de verificación de dominio dentro de tus registros DNS para el dominio elegido. Sigue las instrucciones de Mandrill y/o consulta los ejemplos [anteriores](#paso-2-una-vez-que-hayas-comprado-tu-dominio-tendras-que-crear-dos-registros-dns-de-tipo-txt-un-regi).

<figure><img src="https://1449463166-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MT1JiwSh6fEs6mmSmi1-987003710%2Fuploads%2Ftz5DsX9nIDCl3WjTgw7J%2F2.jpeg?alt=media&#x26;token=e5b41a44-6fdc-4a64-8c93-3e02f8902278" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Una configuración correcta se verá como se muestra a continuación:

<figure><img src="https://1449463166-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MT1JiwSh6fEs6mmSmi1-987003710%2Fuploads%2F5g5i9XJ9m8jg1R4lRV32%2F3.png?alt=media&#x26;token=31850449-0fca-437d-a02e-134311817fac" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Paso 3: Para la columna "Verified domain", haz clic en "View Details" y añade tu dirección de correo. Recibirás un enlace de verificación con instrucciones a seguir.&#x20;

<figure><img src="https://1449463166-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MT1JiwSh6fEs6mmSmi1-987003710%2Fuploads%2FL6Pd9GKctkuktxUjQlL1%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c82ba523-012d-4c0d-82e3-012718c31e37" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Paso 4: Necesitarás configurar registros DNS. Crea dos  registros CNAME para Correo Identificado por Dominios (DKIM).

Genera dos registros CNAME: uno que se llame `mte1._domainkey.tudominio.com` con el valor `dkim1.mandrillapp.com,` y otro que se llame `mte2._domainkey.tudominio.com` con el valor`dkim2.mandrillapp.com`

### Paso 5: Crea un registro TXT para la Autenticación de Mensajes Basada en Dominios, Informes y Conformidad (DMARC)

Crea y guarda un registro TXT en la DNS que  se llame `_dmarc.tudominio.com` con el valor `v=DMARC1; p=none`

{% hint style="info" %}
Para los pasos 4 y 5, sustituye *`tudominio.com`* con el dominio que estés configurando. Algunos proveedores de dominios automáticamente añaden *`tudominio.com`* después del valor inicial; ponte en contacto con tu proveedor de dominio para detalles específicos.&#x20;
{% endhint %}

### Paso 6: Configura el registro SPF (Opcional)

Si todavía no tienes un registro SPF, añade a tu DNS lo siguiente:&#x20;

```
v=spf1 include:spf.mandrillapp.com ~all
```

Si tu dominio ya tiene un registro SPF existente, simplemente modifícalo añadiendo el siguiente mecanismo: <mark style="background-color:yellow;">include:spf.mandrill.com</mark>

Aquí tienes un ejemplo. Cambias de esto:&#x20;

```
v=spf1 +a +mx +ip4:31.170.123.22 include:secureserver.net ~all
```

A esto:

```
v=spf1 +a +mx +ip4:31.170.123.22 include:secureserver.net include:spf.mandrillapp.com ~all
```

### Paso 7: Después de completar los pasos 3-5, haz clic en "Test DNS Settings".&#x20;

Una configuración correcta se verá como se muestra a continuación:

<figure><img src="https://1449463166-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MT1JiwSh6fEs6mmSmi1-987003710%2Fuploads%2F1exNCjLOwaXSIc261JYb%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=92200c38-3226-4e2e-a367-28198e09faa5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Paso 8: Crea claves de API para Eventscase

Accede a la Configuración y haz clic en ***+ New API Key***:

<figure><img src="https://1449463166-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MT1JiwSh6fEs6mmSmi1-987003710%2Fuploads%2Fam7rtKirvsVXWQTZbufF%2F4.jpeg?alt=media&#x26;token=602385f6-c74d-4a3f-8236-da38cbbd4011" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Llama a tu clave de API algo como API de Eventscase y haz clic en ***Create API Key*** cuando esté listo:

<figure><img src="https://1449463166-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MT1JiwSh6fEs6mmSmi1-987003710%2Fuploads%2F71l7RrBTOYPohm1IExaY%2F5.jpeg?alt=media&#x26;token=d14cc7dd-9474-4590-b3b8-f7bb124480df" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ahora ya puedes extraer tu clave de API y dársela a tu Project Manager en Eventscase para que podamos completar la integración:

<figure><img src="https://1449463166-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MT1JiwSh6fEs6mmSmi1-987003710%2Fuploads%2FMTrtPWJnfFqVdGcOGaF0%2F6.jpeg?alt=media&#x26;token=3670b968-8cfe-4bd2-8333-327e722525d1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ejemplo de clave de API:&#x20;

```
FJ9ywcqgJToePC9zYSeiOp
```

{% hint style="danger" %}
Tu clave de API de Mailchimp es como una contraseña. Mantenla segura y compárterla solo con tu Project Manager de Eventscase.
{% endhint %}

### Paso 9: Comparte con tu Project Manager la dirección de correo deseada (por ejemplo, <eventos@tudominio.com>, <noreply@tudominio.com>, etc.)

### Paso 10: Una vez recibas la confirmación de tu Project Manager de que la dirección de correo ha sido configurada, podrás enviarte un correo de prueba para comprobar que todo funciona correctamente.

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