Integración de Walls.io con EVA Social

El engagement en los eventos es más efectivo cuando los asistentes pueden interactuar y compartir sus experiencias en tiempo real. Nuestro partnership con Walls.io a través de EVA (Asistente Virtual de Eventscase) proporciona una solución innovadora para impulsar la participación y destacar el contenido generado por los usuarios (UGC).

Con esta integración, los asistentes pueden enviar fotos, videos y mensajes a través de WhatsApp, que luego se muestran en un muro interactivo en vivo.

¿Qué es Walls.io?

Walls.io es un muro social interactivo que recopila y muestra contenido de múltiples fuentes en un diseño personalizable y visual.

Características clave:

• Agregación de contenido de más de 15 plataformas de redes sociales (Instagram, LinkedIn, TikTok, X/Twitter y más)

• Publicaciones directas de los asistentes sin necesidad de tener cuenta en redes sociales

• Diseños personalizables con colores de marca, diseños y logotipos

• Moderación avanzada con filtros y detección de spam basada en IA

• Elementos interactivos como encuestas en vivo, reacciones y botones de llamada a la acción

Recomendación: Aunque Walls.io puede recopilar publicaciones de redes sociales, aconsejamos encarecidamente usar WhatsApp a través de EVA Social como el canal principal de envío. Esto garantiza que todo el contenido se recopile en un solo lugar, evita la dependencia de redes externas y proporciona una experiencia más fluida tanto para asistentes como para organizadores.

¿Qué es EVA Social?

EVA Social utiliza WhatsApp para permitir que los asistentes interactúen directamente con tu evento.

Características clave:

• Compartir fotos y mensajes vía WhatsApp, que se muestran automáticamente en el muro social

• Integración de hashtags para contenido extraído de hashtags oficiales del evento

• Proyección en vivo del muro social en pantallas grandes durante el evento, con una URL pública para acceder después

• No se requieren aplicaciones adicionales: todo funciona mediante WhatsApp

Si tu objetivo es maximizar la participación, anima a tus asistentes a usar WhatsApp con EVA en lugar de publicar desde redes sociales. Este método es más rápido, no requiere cuentas adicionales y simplifica la moderación.

Configuración

Nuestro equipo técnico configurará y validará la integración por ti. La configuración se divide en varias áreas:

1. Ajustes

• Encontrar tu muro y la página de configuración: Tu muro es accesible mediante una URL como https://walls.io/TuNombreDeMuro, y la página de configuración en https://walls.io/TuNombreDeMuro/settings. También puedes navegar a través del menú en la página de tu muro.

• Conceptos básicos: Asigna el nombre de tu muro, la URL y la identidad visual (p. ej., logotipos).

• Fuentes: Añade perfiles de redes sociales, hashtags o permite contenido a través de WhatsApp utilizando EVA.

• Opciones de diseño: Elige entre diseños como Fluido, Cuadrícula, Carrusel, Ladrillos, Quiosco, Cartelera o Mapa. Personaliza colores, tipografías y fondos con el editor de estilo—sin necesidad de CSS.

• Ajustes avanzados de diseño: Sobrescribe los diseños por pantalla mediante modificadores en la URL, por ejemplo ?layout=bricks en tu inserción o URL del muro.

• Comportamiento: Configura cómo aparecen las publicaciones (las más recientes primero, desplazamiento automático) y considera activar la ”publicación aleatoria” para refrescar contenido cuando no se modera en tiempo real.

• Privacidad y seguimiento: Establece la visibilidad del muro como Público, Oculto (no indexado por los buscadores) o Secreto (solo accesible mediante enlace; al cambiarlo se revocan los enlaces antiguos). Opcionalmente, conéctalo con Google Analytics.

👉 Más información sobre cómo encontrar tu Muro y su Página de Configuración

2. Moderación

• Filtrado y aprobación: Filtrar contenido por tipo (texto, imagen, video), fuente o sentimiento.

• Listas blancas automáticas: Aprobar automáticamente publicaciones con palabras clave específicas.

• Roles y permisos: Asignar roles de Propietario, Administrador o Moderador.

👉 Más información sobre la moderación

3. Tipos de contenido

Walls.io admite múltiples tipos de contenido:

• Publicaciones nativas desde EVA Social en WhatsApp

• Publicaciones patrocinadas y contenido fijado

• Publicaciones directas mediante botón o código QR

• Reacciones y encuestas

• Photo Booth con plantillas de marca

👉 Más información sobre la gestión de contenidos

4. Analíticas

Seguimiento e informes: El panel de análisis integrado muestra métricas de participación: hashtags, redes, colaboradores y más.

Recogida de leads: Utiliza las herramientas de generación de leads de Walls.io (a través de formularios emergentes vinculados al muro) para recopilar la información de contacto y comentarios de los asistentes.

👉 Más información sobre el seguimiento de visitas a un muro social

5. Integración y visualización

Opciones de inserción: Elige entre inserciones mediante JavaScript o iframe. JavaScript ofrece mayor flexibilidad y mejor rendimiento; iframe es más sencillo de usar.

Diseños adaptables o fijos: El diseño adaptable (fluido) se ajusta al ancho del contenedor; los tamaños fijos pueden configurarse manualmente. Para evitar barras de desplazamiento, establece la altura en “Auto”.

Integraciones con plataformas: Walls.io puede integrarse en la Digital Venue de Eventscase o en tu app de evento mediante iframes.

Señalización digital: Muestra fácilmente en pantallas del recinto o en plataformas de señalización digital (digital signage). Tu muro se actualiza en directo de forma automática.

👉 Más información sobre cómo mostrar tu muro social

Para ver los tutoriales en vídeo sobre la configuración de tu muro social, haz clic aquí.

6. Configuración de EVA Social

Nuestra automatización conecta WhatsApp con Walls.io directamente. Cuando un asistente envía una foto o mensaje en EVA, este se detecta y muestra automáticamente en el muro.

• No se necesitan hashtags ni cuentas.

• El personal de Eventscase gestiona la configuración y supervisión.

Soporte

El personal de Eventscase gestiona toda la configuración y supervisión, para que puedas centrarte en la organización de tu evento. Para más detalles o una demostración del proceso de configuración, contacta con tu Project Manager.