> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.eventscase.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.eventscase.com/espanol/miscelanea/articulos-utiles/integracion-de-walls.io-con-eva-social.md). # Integración de Walls.io con EVA Social El engagement en los eventos es más efectivo cuando los asistentes pueden interactuar y compartir sus experiencias en tiempo real. Nuestro partnership con Walls.io a través de EVA (Asistente Virtual de Eventscase) proporciona una solución innovadora para impulsar la participación y destacar el contenido generado por los usuarios (UGC). Con esta integración, los asistentes pueden enviar fotos, videos y mensajes a través de WhatsApp, que luego se muestran en un muro interactivo en vivo. ## ¿Qué es Walls.io? Walls.io es un muro social interactivo que recopila y muestra contenido de múltiples fuentes en un diseño personalizable y visual. Características clave: * Agregación de contenido de más de 15 plataformas de redes sociales (Instagram, LinkedIn, TikTok, X/Twitter y más) * Publicaciones directas de los asistentes sin necesidad de tener cuenta en redes sociales * Diseños personalizables con colores de marca, diseños y logotipos * Moderación avanzada con filtros y detección de spam basada en IA * Elementos interactivos como encuestas en vivo, reacciones y botones de llamada a la acción {% hint style="warning" %} Recomendación: Aunque Walls.io puede recopilar publicaciones de redes sociales, aconsejamos encarecidamente usar WhatsApp a través de EVA Social como el canal principal de envío. Esto garantiza que todo el contenido se recopile en un solo lugar, evita la dependencia de redes externas y proporciona una experiencia más fluida tanto para asistentes como para organizadores. {% endhint %} ## ¿Qué es EVA Social? EVA Social utiliza WhatsApp para permitir que los asistentes interactúen directamente con tu evento. Características clave: * Compartir fotos y mensajes vía WhatsApp, que se muestran automáticamente en el muro social * Integración de hashtags para contenido extraído de hashtags oficiales del evento * Proyección en vivo del muro social en pantallas grandes durante el evento, con una URL pública para acceder después * No se requieren aplicaciones adicionales: todo funciona mediante WhatsApp {% hint style="success" %} Si tu objetivo es maximizar la participación, anima a tus asistentes a usar WhatsApp con EVA en lugar de publicar desde redes sociales. Este método es más rápido, no requiere cuentas adicionales y simplifica la moderación. {% endhint %} ## Configuración Nuestro equipo técnico configurará y validará la integración por ti. La configuración se divide en varias áreas: ### 1. Ajustes * Encontrar tu muro y la página de configuración: Tu muro es accesible mediante una URL como , y la página de configuración en . También puedes navegar a través del menú en la página de tu muro. * Conceptos básicos: Asigna el nombre de tu muro, la URL y la identidad visual (p. ej., logotipos). * Fuentes: Añade perfiles de redes sociales, hashtags o permite contenido a través de WhatsApp utilizando EVA. * Opciones de diseño: Elige entre diseños como Fluido, Cuadrícula, Carrusel, Ladrillos, Quiosco, Cartelera o Mapa. Personaliza colores, tipografías y fondos con el editor de estilo—sin necesidad de CSS. * Ajustes avanzados de diseño: Sobrescribe los diseños por pantalla mediante modificadores en la URL, por ejemplo ?layout=bricks en tu inserción o URL del muro. * Comportamiento: Configura cómo aparecen las publicaciones (las más recientes primero, desplazamiento automático) y considera activar la ”publicación aleatoria” para refrescar contenido cuando no se modera en tiempo real. * Privacidad y seguimiento: Establece la visibilidad del muro como Público, Oculto (no indexado por los buscadores) o Secreto (solo accesible mediante enlace; al cambiarlo se revocan los enlaces antiguos). Opcionalmente, conéctalo con Google Analytics. 👉[ Más información sobre cómo encontrar tu Muro y su Página de Configuración](https://help.walls.io/en/collections/39837-getting-started) ### 2. Moderación * Filtrado y aprobación: Filtrar contenido por tipo (texto, imagen, video), fuente o sentimiento. * Listas blancas automáticas: Aprobar automáticamente publicaciones con palabras clave específicas. * Roles y permisos: Asignar roles de Propietario, Administrador o Moderador. 👉[ Más información sobre la moderación](https://help.walls.io/en/collections/39827-moderation) ### 3. Tipos de contenido Walls.io admite múltiples tipos de contenido: * Publicaciones nativas desde EVA Social en WhatsApp * Publicaciones patrocinadas y contenido fijado * Publicaciones directas mediante botón o código QR * Reacciones y encuestas * Photo Booth con plantillas de marca 👉[ Más información sobre la gestión de contenidos](https://help.walls.io/en/collections/39951-content-management) ### 4. Analíticas Seguimiento e informes: El panel de análisis integrado muestra métricas de participación: hashtags, redes, colaboradores y más. Recogida de leads: Utiliza las herramientas de generación de leads de Walls.io (a través de formularios emergentes vinculados al muro) para recopilar la información de contacto y comentarios de los asistentes. 👉[ Más información sobre el seguimiento de visitas a un muro social](https://help.walls.io/en/articles/2904091-how-to-track-visits-to-a-social-wall) ### 5. Integración y visualización Opciones de inserción: Elige entre inserciones mediante JavaScript o iframe. JavaScript ofrece mayor flexibilidad y mejor rendimiento; iframe es más sencillo de usar. Diseños adaptables o fijos: El diseño adaptable (fluido) se ajusta al ancho del contenedor; los tamaños fijos pueden configurarse manualmente. Para evitar barras de desplazamiento, establece la altura en “Auto”. Integraciones con plataformas: Walls.io puede integrarse en la Digital Venue de Eventscase o en tu app de evento mediante iframes. Señalización digital: Muestra fácilmente en pantallas del recinto o en plataformas de señalización digital (digital signage). Tu muro se actualiza en directo de forma automática. 👉[ Más información sobre cómo mostrar tu muro social](https://help.walls.io/en/collections/39848-displaying-your-social-wall) {% hint style="success" %} Para ver los tutoriales en vídeo sobre la configuración de tu muro social, haz clic [aquí](https://www.youtube.com/playlist?list=PL6ksWDxGj9vA7X4SC73uCOwKItlPQ2UFr). {% endhint %} ### 6. Configuración de EVA Social Nuestra automatización conecta WhatsApp con Walls.io directamente. Cuando un asistente envía una foto o mensaje en EVA, este se detecta y muestra automáticamente en el muro. * No se necesitan hashtags ni cuentas. * El personal de Eventscase gestiona la configuración y supervisión. ## Soporte El personal de Eventscase gestiona toda la configuración y supervisión, para que puedas centrarte en la organización de tu evento. Para más detalles o una demostración del proceso de configuración, contacta con tu Project Manager.