Cómo personalizar la dirección de correo electrónico del remitente

Por defecto, la dirección de correo electrónico del remitente de todos los correos que se envían desde una plataforma de Eventscase será [e-mail]. Si quieres utilizar una dirección de correo personalizada que incluya tu propio dominio, existen dos opciones:

Usar la cuenta de Mandrill de Eventscase

Primero tendrás que confirmar con tu Project Manager si esto es viable. La personalización de la marca debe estar incluida en el contrato y el uso de nuestra plataforma de correo electrónico transaccional debe ser evaluado primero por nuestro equipo. Solo se podrá usar la cuenta de Mandrill de Eventscase para enviar correos electrónicos automáticos o anuncios simples a tus asistentes confirmados.

Paso 1: si aún no lo tienes, deberás comprar tu propio dominio en un registrador de dominios.

Paso 2: una vez que hayas comprado tu dominio, tendrás que crear dos registros DNS de tipo TXT: un registro SPF y un registro DKIM.

Cómo configurar el registro SPF

Tendrás que incluir Mandrill dentro del registro SPF. Aquí mostramos un ejemplo:

Tendrás que cambiar el registro SPF de esto:

v=spf1 +a +mx +ip4:31.170.123.22 include:secureserver.net ~all

A esto:

v=spf1 +a +mx +ip4:31.170.123.22 include:secureserver.net include:spf.mandrillapp.com ~all

Encontrarás más información sobre los registros SPF aquí.

Cómo configurar el registro DKIM

Para habilitar DKIM, tendrás que crear un registro TXT para mandrill._domainkey.tu.dominio (ejemplo: mandrill._domainkey.eventscase.com) con el valor específico que te facilite tu Project Manager. A continuación mostramos un ejemplo:

v=DKIM1; k=rsa; p=SAMfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA5GNADCBiQKBgQCjLHiExVd55zd/IQ/J/mRwSRMAocV/hML2jXwaHH36d9NaVynQFYV5NaWi69c1veUtRzGt7yAioXqLj7Z4TeEUoOLgrKsn8YnckGs9i3B3tVFB+Ch/4mPhXWiNfNdynHWBcPcmJ8kjEQ2U8y78dHZj1YfRXXBvWob2OaKynO8/lQIDAQAB;

Encontrarás más información sobre los registros DKIM aquí.

Paso 3: Crea un tercer registro TXT para verificar el dominio.

Crea un registro TXT en los registros DNS de tu dominio con el valor específico que tu Project Manager te indique. Aquí mostramos un ejemplo:

mandrill_verify.C5LW3KZ9ZK4rdUTGhGjKvw

Paso 4: Comparte con tu Project Manager la dirección de correo deseada (por ejemplo, [e-mail], [e-mail], etc.)

Paso 5: Una vez recibas la confirmación de tu Project Manager de que la dirección de correo ha sido configurada, podrás enviarte un correo de prueba para comprobar que todo funciona correctamente.

Usar tu propia cuenta de Mandrill

Te recomendamos encarecidamente que utilices tu propia cuenta de Mandrill si necesitas enviar correos electrónicos en masa a tu lista de contactos. Si los correos electrónicos que vas a enviar desde la plataforma están relacionados con campañas de marketing o con la confirmación de asistencia a tus eventos, deberás utilizar tu propia cuenta de Mandrill. Antes de proceder, deberás comprobar con tu Project Manager si la personalización de la marca está incluida en el contrato.

Tenemos que configurar la integración entre Eventscase y Mandrill para que todos los correos electrónicos que envíes desde tu plataforma provengan de una dirección de correo de un dominio personalizado.

Paso 1: Crea una cuenta de Mailchimp y agrega Mandrill

Crea una cuenta de Mailchimp si aún no la tienes y agrega Mandrill.

Paso 2: Si no cuentas con uno, deberás comprar un dominio (a través de un registrador de dominios) y configurarlo en Mandrill.

Deberás configurar tu dominio para que Eventscase pueda enviar correos electrónicos desde Mandrill. Para ello, tendrás que ir a Settings -> Domains, añadir tu dominio y hacer clic en + Add:

Tendrás que configurar los registros TXT SPF, DKIM y el de verificación de dominio dentro de tus registros DNS para el dominio elegido. Sigue las instrucciones de Mandrill y/o consulta los ejemplos anteriores.

Una configuración correcta se verá como se muestra a continuación:

Paso 3: Crea claves de API para Eventscase

Accede a la Configuración y haz clic en + New API Key:

Llama a tu clave de API algo como API de Eventscase y haz clic en Create API Key cuando esté listo:

Ahora ya puedes extraer tu clave de API y dársela a tu Project Manager en Eventscase para que podamos completar la integración:

Ejemplo de clave de API:

FJ9ywcqgJToePC9zYSeiOp

Tu clave de API de Mailchimp es como una contraseña. Mantenla segura y compárterla solo con tu Project Manager de Eventscase.

Paso 4: Comparte con tu Project Manager la dirección de correo deseada (por ejemplo, [e-mail], [e-mail], etc.)

Paso 5: Una vez recibas la confirmación de tu Project Manager de que la dirección de correo ha sido configurada, podrás enviarte un correo de prueba para comprobar que todo funciona correctamente.