App del Evento

La idea de esta guía paso a paso es ayudarte a configurar tu app del evento de la manera más eficiente. Estas son nuestras recomendaciones.

Antes del Evento

1. Crear Cuentas de Desarrollador

Lo primero que debes hacer es registrarte, registrar a tu empresa o a tu cliente (si eres una agencia) en iOs (Apple) y Android (Google). Sin las cuentas de desarrollador, no podremos procesar tu app del evento. ¡No te demores en este paso, ya que la configuración de las cuentas de desarrollador suele ser la parte más larga del proceso de la app del evento!

2. Vincula tu Cuenta de Desarrollador con EventsCase

Una vez esté aprobada tu cuenta de desarrollador, por favor, vincula tu cuenta con EventsCase. Esto nos permitirá llevar a cabo los procedimientos de creación y lanzamiento pertinentes de tu cuenta de desarrollador en tu nombre.

3. Informar a tu Project Manager (si tienes uno asignado)

Informa a tu Project Manager de que has completado el proceso de vinculación para que tu cuenta de desarrollador quede registrada en tu cuenta de EventsCase y el equipo de apps pueda hacerte preguntas a través de tu PM.

4. Crear un Evento

Tu app del evento necesita tener un evento asignado, así que antes de hacer la solicitud, necesitarás crear un evento en la plataforma de EventsCase.

5. Activar el Producto App del Evento

La app del evento es un producto con cargo. Tendrás que tener una licencia asociada con tu plataforma EventsCase (tu Project Manager o Gestor de Cuentas se encargará de esto). Una vez se haya emitido la licencia, haz clic en el producto app del evento para activarlo.

6. Solicitar una App del Evento

Selecciona la opción Mis Apps en el menú lateral izquierdo de la plataforma. Verás dos opciones, Solicitar una App de un evento y Solicitar una App multi-evento. Selecciona la que esté incluida en tu contrato.

7. Completar el Formulario de Solicitud

El formulario de solicitud para apps de un evento o multi-evento es el mismo, pero si solicitas la app multi-evento tendrás que tener en cuenta tu marca. Si la estilizas según un evento en concreto y añades otros eventos en el futuro, ese diseño puede que no sea adecuado o relevante.

8. Informar a tu Project Manager (si tienes uno asignado)

Si tienes un Project Manager asignado, avísale de que estás haciendo la solicitud, ya que tendrá que crear un ticket interno para informar al equipo desarrollador de la app de las fechas límites y diferentes criterios sobre la configuración de la app.

9. Configurar tu App

Para subir la app del evento debe tener un contenido previo. Solo así, podrá ser aprobada. Una app en blanco, en cambio, no será aceptada ni por iOS ni por Android. Con el dispositivo móvil interactivo, añade banners y logos de patrocinadores, selecciona y ordena tus módulos y los iconos que los representan.

10. Añadir Contenido Dinámico

Dependiendo de los módulos que selecciones, podrás subir información básica del evento (patrocinadores, ponentes, agenda, etc.) a través de la pestaña CONTENIDO. Siempre podrás modificar estos contenidos más tarde.

11. Descargar tu App

Una vez se haya aprobado tu app del evento, se añadirán los enlaces de descarga a tu plataforma. Dependiendo de tu configuración, tendrás que añadirte como asistente de tu evento. Descarga la app en tu dispositivo e inicia sesión con las mismas credenciales que utilizaste durante el registro .

12. Hacer Pruebas es Clave

Prueba tu app para ver las imágenes y su comportamiento. Prueba la configuración de privacidad para asegurarte de si el contenido adecuado está visible o no. Envía mensajes privados y notificaciones push. Asegúrate de que la opción de favoritos funciona (resaltando los elementos elegidos), y de que puedes ver rápidamente y de manera clara, la información de las sesiones, patrocinadores, ponentes y expositores.

13. Reproducir Sesiones Virtuales

Si tienes sesiones virtuales, prueba los botones de reproducción y comprueba que los usuarios están siendo redirigidos a la página de la sesión adecuada.

14. Preparar tu App para el Lanzamiento

Una vez estés satisfecho con la apariencia y la funcionalidad de tu app, estará lista para su lanzamiento. Añade los enlaces de descarga a tus correos electrónicos y a la página web. Puedes convertir los enlaces en un código QR escaneable utilizando un generador de QR de tu preferencia, para que así sea más fácil descargar la app. Recuerda a tus usuarios que para acceder a la app tendrán que utilizar las mismas credenciales de inicio de sesión que hayan creado o recibido (si subiste manualmente la lista de asistentes).

15. Captar su Atención

Una vez lanzada, considera enviar más correos electrónicos sobre los beneficios de la app, como recibir las últimas noticias, cambios de última hora, estar al corriente de la situación del tráfico (a través de notificaciones push) y, lo que es más importante, interactuar con otros asistentes.

Durante el Evento

Interactúa con tus asistentes, envía notificaciones push sobre las próximas sesiones u otras buenas noticias que puedas hacer circular. Lo más probable es que si les das un pequeño empujón para que miren la aplicación, empezarán a explorarla más.

Después del Evento

1. Comprobar las Estadísticas de la App

En el Panel de Control del producto app del evento, podrás ver el número de descargas, veces que se ha abierto y otra información pertinente relacionada con el uso de la app. En la sección de estadísticas puedes ver las secciones más visitadas, los más valorados, y los favoritos de la app.

2. Añadir la Encuesta Post-Evento al Menú de la App

Una de las maneras más fáciles de obtener feedback de la audiencia es a través de encuestas post-evento, que pueden añadirse de manera sencilla al menú de la app del evento. Elige Encuesta del Evento en la lista de los módulos internos y avisa a tus asistentes de su disponibilidad a través de un correo electrónico o una notificación push.

Buenas Prácticas

  • Invierte en un buen diseño. Si no tienes un equipo de diseño, pídele a un diseñador gráfico que cree los gráficos requeridos. Las apps bien diseñadas tienden a atraer a más usuarios.

  • Asegúrate de que tus cuentas de desarrollador estén listas antes de la fecha del evento. Esto conduce a un proceso de desarrollo de aplicaciones más rápido y fluido.

  • Fomenta el uso de la app enviando un e-mail de todos los beneficios de su uso así como instrucciones de cómo acceder a la app del evento antes de la fecha del evento.

  • Motiva el networking de los asistentes haciéndoles saber que pueden enviar mensajes de chat, solicitudes de reunión e interactuar con los demás a través del Muro. El escáner de contactos también permite que los usuarios de la app puedan escanear su código QR e intercambiar información de contacto.

  • Si entra dentro de tu presupuesto, prueba las opciones de Gamificación de EventsCase, ya que provocan una mayor interacción de los asistentes el día del evento.

  • Añade encuestas en directo o Q&A a la app del evento a través de Slido u otro operador similar, ya que permitirá que tus asistentes interactúen con los ponentes durante el día del evento.

  • Para eventos físicos, añade un mapa del lugar del evento para que los participantes puedan circular sin problema.

  • Si tienes patrocinadores, puedes monetizar la app del evento utilizando banners de patrocinadores.

  • Haz saber a los asistentes que pueden utilizar la app después de que se haya acabado el evento. La app expirará cuando termine tu contrato con EventsCase o si la quitas de las tiendas de aplicaciones.

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