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En esta página
  • PANEL DE CONTROL
  • ¿Cómo configuro el producto Expositores?
  • ¿Qué significa ser "responsable" de un stand?
  • CONFIGURACIÓN
  • ¿Cómo sincronizo el producto Expositores con el Organizador de Reuniones 1-2-1?
  • CATEGORÍAS DE EXPOSITORES
  • ¿Cómo creo categorías de expositores?
  • TIPOS DE STAND
  • ¿Es posible añadir un Expositor sin un tipo de stand?
  • ¿Cómo creo un tipo de stand?
  • FORMULARIO DE REGISTRO
  • ¿Es posible crear un Formulario de Registro para los Expositores?
  • ¿Cómo añado preguntas al Formulario de Registro?
  • ¿Es posible descargar las respuestas del Formulario de Registro?
  • CÓDIGOS QR
  • ¿Puedo generar un código QR para mis expositores?
  • EXPOSITORES
  • ¿Dónde puedo añadir un expositor?
  • ¿Cómo puedo editar un expositor?
  • ¿Cómo elimino a un expositor?
  • ¿Es posible eliminar a todos los expositores?
  • ¿Puedo descargar un informe relacionado con los archivos descargados por empresa expositora?
  • ¿Cómo visualizan los expositores el área expositor (Mi Stand)?

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  1. FAQS
  2. FAQs del Producto

Expositores

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Última actualización hace 3 años

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PANEL DE CONTROL

¿Cómo configuro el producto Expositores?

1. Crea diferentes tipos de stand para tus expositores. Puedes definir textos de ayuda para tus expositores en función del tipo de stand que hayan contratado. También puedes limitar la cantidad de personal permitido por tipo de stand, y limitar el número de reuniones 1-2-1 que puede tener cada uno de ellos.

2. Establece categorías de expositores: puedes crear grupos y categorías dentro de cada grupo. De esta manera, los expositores se puede clasificar por categorías que serán utilizadas como filtros de búsqueda en otros productos como la app, la website o el organizador de reuniones 1-2-1.

3. Añade a los expositores y asígnales un tipo de stand. Cada expositor puede subir el logotipo de su empresa, descripción, enlaces de redes sociales y folletos promocionales.

¿Qué significa ser "responsable" de un stand?

Cuando creas un nuevo expositor debes asignar un "responsable" al stand. Esta persona recibirá un correo electrónico y tendrá acceso al área del expositor (Mi Stand) para editar toda la información asociada a su stand. Los responsables del stand también podrán agregar personal adicional, dándoles acceso a la misma área de expositores y al organizador de reuniones 1-2-1.

CONFIGURACIÓN

¿Cómo sincronizo el producto Expositores con el Organizador de Reuniones 1-2-1?

Al activar la primera opción, Sincronizar la creación y reserva automática de mesas en el 1-2-1, los asistentes que utilicen este producto podrán ver la lista de expositores cuando intenten organizar reuniones.

La segunda casilla, Sincronizar las restricciones de reuniones 1-2-1 asociadas a cada Tipo de Stand, limitará el número máximo de reuniones de todos los miembros del equipo (en cada empresa expositora) según el límite que hayas configurado en su tipo de stand.

CATEGORÍAS DE EXPOSITORES

¿Cómo creo categorías de expositores?

En la pestaña Categorías de expositores puedes crear categorías y asignárselas a los expositores. Estas categorías funcionarán como filtros en otros productos como la Website. la App del evento y el organizador de reuniones 1-2-1. Crea primero los grupos, y luego añade categorías dentro de cada grupo.

TIPOS DE STAND

¿Es posible añadir un Expositor sin un tipo de stand?

No, todas las empresas expositoras que añadas a este producto deben estar asignadas a un tipo de stand.

¿Cómo creo un tipo de stand?

Haz clic en Añadir tipo nuevo de stand. Puedes añadir instrucciones personalizadas, limitar el número permitido de miembros en el stand por empresa expositora y definir el número máximo de reuniones por miembro del stand (si tienes contratado el producto Organizador de Reuniones 1-2-1).

FORMULARIO DE REGISTRO

¿Es posible crear un Formulario de Registro para los Expositores?

Sí, acude a la sección Formulario de Registro y añade, al menos, una pregunta/texto. El responsable del stand tendrá que completar el formulario cuando acceda por primera vez a su área de expositor (Mi Stand). Además, el responsable podrá modificar las respuestas más tarde.

¿Cómo añado preguntas al Formulario de Registro?

Si haces clic sobre el botón Añadir pregunta/Texto podrás añadir nuevos campos al formulario de registro.

Puedes elegir entre los siguientes tipos de preguntas:

  • Área de texto pequeña: para preguntas abiertas (respuestas limitadas a 250 palabras).

  • Área de texto grande: para preguntas abiertas (respuestas con número ilimitado de palabras).

  • Checkbox: una casilla de verificación.

  • Seleccionar opción de una lista: para preguntas de opción múltiple; solo se permite una respuesta.

  • Título de pregunta: texto simple. Se puede utilizar para separar el formulario de registro en diferentes secciones.

  • File: permite a los asistentes subir cualquier tipo de archivo en el formulario de registro.

  • Puntuación 1-10: se utiliza para puntuar una variable en una escala del 1 al 10.

  • Puntuación 1-5: se utiliza para puntuar una variable en una escala del 1 al 5.

  • Puntuación 0-10: se utiliza para puntuar una variable en una escala del 0 al 10.

  • Fecha: se utiliza para respuestas con fecha.

  • Número: se utiliza para respuestas con número.

  • Número de teléfono: se utiliza para respuesta con número de teléfono.

  • Hora: se utiliza para respuestas con hora.

  • Texto explicativo: texto simple. Se puede utilizar para añadir texto en cualquier parte del formulario de registro.

¿Es posible descargar las respuestas del Formulario de Registro?

Sí, haz clic sobre el botón Descargar resultados para descargar las respuestas de tus expositores del Formulario de Registro?

CÓDIGOS QR

¿Puedo generar un código QR para mis expositores?

Puedes generar un código QR para cada empresa expositora (solo 1 código QR por empresa expositora). Esos códigos QR puede ser escaneados por los asistentes que usan la app del evento de EventsCase para hacer un seguimiento de los stands visitados durante el evento físico.

Simplemente tendrás que configurar el tamaño de QR deseado (entre 30 y 100mm), introducir un correo electrónico para enviar los códigos QR y hacer clic en Generar códigos QR.

EXPOSITORES

¿Dónde puedo añadir un expositor?

Ves a la sección Expositores. Podrás añadir a las empresas expositores y gestionarlas desde esta pestaña.

Se puede añadir expositores de la siguiente manera:

  • Uno a uno

En este caso, tendrás que especificar el nombre de la empresa expositora, el e-mail del responsable del stand (propietario del stand), el tipo de stand y el ID del stand (este último, opcional).

  • De forma masiva al cargar un archivo CSV

Utiliza la plantilla facilitada haciendo clic en Importar CSV. Ten en cuenta que si importas un archivo en CSV se activará el siguiente correo electrónico: Email enviado al administrador del stand (cliente) cuando el stand es creado con el objetivo de invitarle al área de expositores. Este es el e-mail que recibirá el propietario del stand (el correo electrónico de la persona responsable del stand) de cada empresa expositora.

¿Cómo puedo editar un expositor?

Utiliza el icono del lápiz ubicado al lado del expositor para editar su información:

En esta sección, podrás cargar el logo y editar el nombre de la empresa, añadir una descripción y agregar los enlaces de las redes sociales correspondientes a la empresa expositora.

También puedes subir archivos para que los asistentes del evento pueden descargarlos desde la página web y la app del evento. En esta pestaña, Archivos y catálogos, haz clic en +Añadir archivos.

Este es un ejemplo de cómo los archivos asociados a una empresa expositora se pueden descargar desde la página web:

Las personas que se añadan aquí aparecerán dentro de los módulos frontales de la página web, de la App del evento, y del organizador de reuniones 1-2-1. Puedes añadir a los miembros del staff tú mismo, o dejar que lo haga el propietario del stand a través del área de expositores.

Cualquier miembro del staff añadido a una empresa expositora también tendrá acceso al área de expositores después de recibir el siguiente correo automático: Email enviado a los miembros de un stand cuando son invitados.

Para añadir a un miembro del staff escribe el e-mail y haz clic en Añadir. Esto activará dicho correo automático invitando al miembro del staff al área del expositor.

IMPORTANTE: Tú o el propietario del stand de cada empresa expositora tendréis que añadir a los expositores como miembros del staff antes de dejar que se inscriban en el evento. Una vez se hayan registrado a dicho evento, no se podrán asignar como miembros del staff de ninguna empresa expositora.

En esta pestaña, asignarás grupos y subcategorías a una empresa expositora, así será más sencillo para los asistentes filtrar toda la lista de expositores dentro de la página web, la app del evento y el organizador de reuniones 1-2-1.

Aquí hay un ejemplo de cómo filtrar expositores dentro de la App:

Esta pestaña te permitirá responder al formulario de registro en nombre del responsable del stand de la empresa expositora.

La empresa expositora debe estar publicada para aparecer en los módulos frontales de la página web, la app del evento y el organizador de reuniones 1-2-1

Haz clic en Publicar para publicar el stand y clic en Despublicar para despublicar un stand.

¿Cómo elimino a un expositor?

Para borrar a un expositor haz clic en el icono de la papelera y confirma su eliminación

¿Es posible eliminar a todos los expositores?

Sí, puedes limpiar la lista completa de expositores dándole clic a Borrar todos.

¿Puedo descargar un informe relacionado con los archivos descargados por empresa expositora?

Sí, en la pestaña Expositores podrás descargar un Informe genérico y un Informe detallado, relacionados con los archivos descargados por empresa expositora.

¿Cómo visualizan los expositores el área expositor (Mi Stand)?

Para tus expositores (usuarios finales), el área de expositores (Mi Stand) se verá así cuando inicien sesión en la plataforma: