Bienvenidos a gamificación, una forma perfecta para animar a tus usuarios a relacionarse con otros usuarios, y a que exploren el lugar del evento.
El producto de gamificación de EventsCase puede utilizarse de dos maneras: realidad aumentada, que supone localizar y escanear piezas de un puzle en el lugar del evento, y un juego de puntos que supone escanear un código QR de un expositor, o marcando como favoritas sesiones o ponentes.
Todas las imágenes se han obtenido desde un dispositivo Android, así que pueden variar un poco en iOS.
Juego de Puntos
Configuración inicial
En la app del evento tendrás que añadir el módulo interno Ranking. Una vez ves cómo funciona, podrás ver cómo lo ve un usuario. (El módulo ranking tiene las mismas opciones de privacidad que los tickets y los tipos de usuario).
Creando las reglas
El siguiente paso es configurar las funcionalidades del juego. Para hacer esto, tendremos que seleccionar la pestaña Gamificación del módulo App del Evento.
Esto abre la zona de configuración de reglas del juego. Para configurar las reglas, selecciona +Añadir regla de premio.
Dispones de 3 campos diferentes para establecer las reglas:
Tipo de Acción - La acción que el usuario/asistente tiene que hacer para ganar puntos.
Estrategia - Cada cuánto se dan puntos para cada acción. Es decir:
EVERY TIME (cada vez) - El usuario recibe puntos cada vez que marca como favorita una sesión, un ponente, etc.
FIRST TIME (primera vez) - El usuario sólo recibe puntos la primera vez que marca como favorita una sesión, un ponente, etc. (las demás veces que marque como favoritos ponentes/sesiones no sumarán puntos).
Puntos totales - Aquí configuras los puntos que recibe el usuario por cada acción. Así, el juego puede configurarse para que una acción valga más puntos que otra.
El organizador del evento podrá visualizar las reglas establecidas desde la pestaña Gamificación.
Experiencia del Usuario
Tus usuarios pueden mirar su progreso a través del ranking en la app del evento.
Hay dos vistas disponibles - general y tú
Los usuarios aparecerán en el ranking una vez empiecen a ganar puntos. El top 10 de puntuaciones se visualizará en la pestaña general. Para los usuarios que tengan la misma puntuación, el posicionamiento se basa en quién haya hecho la acción primero. Así que, aunque Andreea y Jon tengan los mismos puntos, Andreea los obtuvo primero, por lo que gana la medalla de oro.
En la pestaña Tú, el usuario podrá ver en qué posición está.
Confirmar un Ganador
Independientemente de las reglas y la asignación de puntos que hayas decidido, la tabla de clasificación mostrará quién ha registrado la puntuación más alta y, en caso de empate, el primero que consiguió esos puntos. Sería útil tener unas pautas claras sobre lo que tiene que hacer el usuario para enviar su recuento como enviar una captura de pantalla o presentar su dispositivo en recepción, pero esto te lo dejamos a ti, ¡tu juego, tus reglas!
Juego de Escanear QR
Stands de Expositor y Lectura de Códigos QR
Para utilizar esta función, debe estar activado el producto Expositores
Esta parte de la gamificación se ha diseñado para fomentar la participación y hacer que los asistentes se muevan por el lugar del evento. Esto se hace produciendo un código QR único para cada expositor, que los participantes deberán escanear con su móvil. Tendrás que seguir la configuración inicial del juego de puntos para asignar los puntos por visitar/escanear un expositor.
Crear perfiles de Expositor y Generar los QR
Los primeros pasos serán crear perfiles de expositor en el apartado Expositores. Por favor, consulta el capítuloExpositores del manual del usuario para obtener más detalles sobre cómo hacerlo.
Una vez se hayan creado/añadido Perfiles de Expositor, tendrás que hacer clic en Códigos QR en el menú de Expositores, y marcar Activar la generación de códigos QR. Esta acción provocará un cambio en el icono del menú de la app del evento.
El icono estándar de expositores tiene este aspecto, tanto en el menú interactivo de la app del evento (en la plataforma), como en el dispositivo móvil del usuario.
Sin embargo, una vez activada la opción de Activación de QR, el icono cambia en el dispositivo móvil, añadiendo un símbolo QR en el icono de Expositores.
Nota: El icono no cambia en el dispositivo interactivo de la plataforma.
Escanear los Códigos QR
Una vez añades los expositores a tu plataforma, tendrás que generar y enviar los códigos QR por e-mail a ti mismo o a un colega. Si se añaden más perfiles de expositor más adelante, tendrás que volver a reenviar el email de nuevo, para que se incluyan los nuevos expositores. (Los códigos de los expositores que ya se generaron previamente se mantienen).
Cuando presiones Generar códigos QR, aparecerá un mensaje diciendo que se están generando los QR y que se enviarán a la dirección de correo que has proporcionado.
Los QR se incluirán como PDF adjunto en el email.
Tendrás que descargarte el documento PDF que puedes, o bien imprimir, o enviar los QR de manera individual a sus respectivos Expositores. Este código QR único tendrá que colocarse en un lugar visible del stand del expositor determinado. O ¿puede que decidas que los miembros del staff del stand sólo lo muestren a quien hable con ellos? Como funcione, ¡depende de ti!
Experiencia del Usuario
Desde el punto de vista del usuario, volvemos a la app del evento. Cuando accedas al icono del expositor, verás esta disposición.
Para cambiar a un expositor de No Visitado a Visitado, el usuario tendrá que escanear el código QR de ese expositor. Para hacerlo, tendrá que presionar el icono QR.
Cuando se presiona el icono QR, aparece una ventana emergente que pregunta al usuario si le gustaría compartir sus detalles con ese expositor.
Una vez se haya tomado una decisión (Sí/No), aparecerá el escáner QR. El usuario tendrá que escanear el código QR del stand del expositor.
Nota: Tendrás que permitir que la app acceda a tu cámara para poder escanear el código QR.
En la pestaña TODOS, aparece un símbolo de ubicación a modo de indicador visual. Ese mismo expositor aparecerá en Visitados, y se eliminará de No Visitados.
Confirmar un Ganador
Independientemente de las reglas y la asignación de puntos que hayas decidido, la tabla de clasificación mostrará quién ha registrado la puntuación más alta y, en caso de empate, el primero que consiguió esos puntos. Sería útil tener unas pautas claras sobre lo que tiene que hacer el usuario para enviar su recuento como enviar una captura de pantalla o presentar su dispositivo en recepción, pero esto te lo dejamos a ti, ¡tu juego, tus reglas!
Realidad Aumentada - Escaneo de Piezas de Puzle 3D
Este era el concepto original de juego que lanzó EventsCase. El juego trata de que los asistentes al evento busquen y escaneen un puzle 3D a través de balizas electrónicas y etiquetas colocadas estratégicamente por el lugar del evento. El objetivo es que el usuario encuentre las piezas y las escanee con su dispositivo móvil para completar el puzle.
Requisitos
Para configurar el sistema de gamificación, tienes que tener la app del evento EventsCase. Desde tu perspectiva, como organizador del evento, lo único que tienes que hacer es proporcionar la siguiente información para diseñar el juego. Tu rol principal será colocar las balizas electrónicas y las etiquetas en las posiciones determinadas, marcadas en el mapa que has proporcionado.
Esta información tienes que pasársela a tu Project Manager o entregársela al Help Center, si no se te ha asignado un Project Manager.
Tendrás que proporcionar el mapa completo del lugar del evento, con las zonas identificadas donde querrás colocar las balizas electrónicas y las etiquetas.
Tendrás que proporcionar todos los recursos que se van a incluir: logo para el puzle, pantalla de bienvenida del juego, imágenes a escanear, colores, etc.
Tendremos que saber la distancia aproximada entre las balizas electrónicas y las etiquetas.
El juego estándar es un puzle de 4 piezas.
Si necesitas más de 4 piezas, supondrá un tiempo de desarrollo adicional y se categorizará como personalización (lo que implica autorización/coste).
El tiempo asignado para realizar la app/gamificación de un puzle estándar de 4 piezas es de UN MES como mínimo, antes de la fecha de publicación. Si se necesita personalización, se requerirá un tiempo extra.
El juego del puzle 3D se puede jugar con o sin balizas electrónicas. Si se van a utilizar balizas electrónicas, recomendamos tener el Bluetooth activado para recibir notificaciones.
Acceder al juego
Una vez tengamos toda la información solicitada, y hayamos hecho el juego, actualizaremos la app del evento con el software de gamificación. Notarás que el diseño del menú de la app del evento cambiará para incluir un icono de gamificación. Una vez selecciones el icono del puzle, aparecerá tu pantalla de bienvenida (el icono del medio en la fila de arriba del todo).
Menú del Juego
Cuando se cargue, podrás ver el menú de gamificación.
Para ver el mapa y la ubicación de las piezas del puzle, selecciona Mapa.
Cómo Jugar
Para empezar el juego, selecciona Iniciar Juego.
Una vez estés dentro, verás una imagen que te muestra las etiquetas que tendrás que buscar.
Cuando estés cerca de una etiqueta/pieza del puzle, ¡recibirás una notificación en el dispositivo móvil (generada por la baliza electrónica) que te dirá que estás cerca!
Tendrás que escanear la etiqueta para hacer que la pieza 3D del puzle aparezca en tu dispositivo móvil.
Toca la pantalla para capturar esa parte del puzle, y empieza a añadir piezas a tu rompecabezas. Cada pieza que recojas aparecerá en el puzle, junto con un mensaje de felicitación.
Cuando hayas escaneado y recogido todas las piezas, verás el puzle completado y las instrucciones para saber qué hacer a continuación.
¡Confirmar un ganador!
Su funcionalidad depende de ti. Puedes otorgar un premio pequeño a todos aquellos que completen el puzle, o hacer un sorteo para confirmar el ganador de entre todos aquellos que hayan participado y completado el reto. Lo que decidas, ¡seguro que tus asistentes lo pasarán genial!
